Właścicielem sklepu jest firma Parkiet-Styl:

"Parkiet-Styl"
ul. Ligonia 20
40-036 Katowice
tel. (032) 251-41-90
kom. 0-509-031-811
e-mail: studio@parkiet-styl.com.pl

Regulamin korzystania z serwisu

• Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podawane są w złotych polskich.


• Faktura VAT lub paragon - zgodnie z życzeniem klienta - dostarczane są wraz z przesyłką lub odbierane przez klienta w siedzibie firmy.


• Zamówienia w sklepie internetowym przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok.


• Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych pełnych danych kontaktowych wraz z numerem telefonu i adresem e-mail.


• Wszystkie zamówienia od nowych klientów wymagają telefonicznego potwierdzenia. Brak możliwości potwierdzenia zamówienia może spowodować zaniechanie jego realizacji.


• Zamówienia stałych klientów, poza zamówieniami wymagającymi dodatkowych ustaleń, realizowane są automatycznie.


• Klienci na bieżąco informowani są o statusie zamówienia pocztą elektroniczną na adres podany przy rejestracji.


• Zamówienia potwierdzone i przekazane do realizacji (wysyłki) nie podlegają anulowaniu.


• Zamówienia wzbudzające wątpliwość i niemożliwe do potwierdzenia mogą zostać odrzucone.


• Zamówienia nietypowe o dużej wartości mogą wymagać zapłaty części lub całości wartości zamówienia "z góry" (przedpłata).


• W przypadku wyczerpania zapasów magazynowych zamawiający informowany jest niezwłocznie o zaistniałej sytuacji i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji.


• Zamówione towary dostarczane są pod adres wskazany przez zamawiającego w terminie do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia.


• W przypadku płatności obsługiwanych przez serwis AllPay.pl czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu do 21 dni ze względu na procedury AllPay.pl


• Wszystkie towary sprzedawane przez firmę Parkiet-Styl objęte są gwarancjami producentów. Wszelkie informacjie dotyczące warunków gwarancji oraz zasad postępowania reklamacyjnego możliwe są do otrzymania w siedzibie firmy lub pocztą elektroniczną studio@parkiet-styl.com.pl.


• Oferty promocyjne aktualne są do wyczerpania zapasów magazynowych i nie podlegają łączeniu. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia promocji bez konieczności informowania o tym klientów.


• Dane podawane podczas rejestracji przetwarzane są zgodnie z "Ustawą o ochronie danych osobowych" z 29.08.1997 i wykorzystywane jedynie na potrzeby realizacji zamówień.


• Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy.


• We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

Dostawa

• w promieniu 30km od Katowic dostawa GRATIS (tylko przy zamówieniach powyżej 200 PLN)


• na terenie całej Polski przy zamówieniach do 3000 PLN - koszt dostawy 150 PLN


• na terenie całej Polski przy zamówieniach powyżej 3000 PLN - dostawa GRATIS


• poza granicami Polski - koszt dostawy negocjowany z klientem

Płatność

• przelewem na rachunek bankowy firmy Parkiet-Styl(przedpłata):
  
  "Parkiet-Styl" Wiesław Frąckowiak
  ul. Ligonia 20
  40-036 Katowice
  PKO I o/Katowice
  Numer konta: 19 1020 2313 0000 3502 0021 5517
  
  Na poleceniu przelewu lub blankiecie pocztowym należy wpisać numer zamówienia otrzymany w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia.


• gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera lub bezpośrednio w siedzibie firmy


• kartą kredytową za pośrednictwem serwisu AllPay.pl

Zwroty i reklamacje

• Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.


• Reklamacje z tytułu rękojmi uwzględniane są wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.


• Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.